Hjälpmedel

Här hittar du information för förskrivare av hjälpmedel. Nyheter finns längre ned på sidan.

Hjälpmedel på 1177 Vårdguiden

Har du som privatperson frågor kring hjälpmedel?

Svar på vanliga frågor om hjälpmedel på 1177.se

Hjälpmedel Västerbotten kundtjänst

Telefon:  090-785 93 65, vardagar klockan 8.00‒12.00, 13.00‒16.00
E-post: hmv.kundtjanst@regionvasterbotten.se    
Fax: 090-13 26 93
Adress: Mariehemsvägen 14, 906 54 Umeå

Hjälpmedel Västerbotten butik

Öppettider: Vardagar klockan 9.00‒12.00, 13.00‒16.00
Adress: Köksvägen 11, 901 89 Umeå
Telefon:  090-785 74 24
E-post: hmv.butik@regionvasterbotten.se

 

Sesam - inloggning  Logotyp för Sesam

Se Sesamdokument för behörighetsansökan och manualer     

 

Nyheter

  • Nya regler för anpassning av tröskelramper

    Numera gäller det nya upphandlingsavtal på portabla ramper, och i samband med det slutar vi på Hjälpmedel Västerbotten med vissa anpassningar.

    • Vi kapar inte längre tröskelramper längs långsidan för att uppnå en lägre höjd. Att förkorta en långsida kan enligt leverantören försvaga tröskelrampen och betraktas som en specialanpassning.

    • Anpassningar längs kortsidorna innebär inte denna risk, så Hjälpmedel Västerbotten fortsätter med dessa ändringar som tidigare.

    Har du funderingar, hör av dig till den sortimentsansvariga hjälpmedelskonsulenten.

  • Ny instruktion då Bussgods ändrat i sitt datorsystem

    När du beställer en fraktsedel för helpall måste det stå 20 i viktrutan i stället för 100. Beställer du en fraktsedel för halvpall ska det stå 10 i viktrutan i stället för 50. Paket skickas som tidigare med 1 i viktrutan.
    Läs hela instruktionen här:
    Instruktion för beställning av hämtning via bussgods
    (2019-02-04)

  • Har du har problem att skicka e-post till oss?

    Prova att ändra tillbaka till e-postadressen med @vll.se i slutet. Vissa e-postadresser med den nya ändelsen @regionvasterbotten.se verkar inte fungera fullt ut. (2019-01-18)

 

 

Säkerhetsmeddelanden

Viktig information - Permobils vårdarstyrning (Co-pilot)

Sorrento duchpall/stol (samt åtgärder)

Eldriven rullstol C500

Hygienhjälpmedel Aquatec Laguna Vip

Rollator Futura

 

Dokument att skriva ut till brukare

Övriga dokument

Hjälpmedelsavgifter VLL 2018 
Riksavtal utomlänsvård - inklusive anvisningar 
Vem får beställa reparation?