Expeditionsbiträde, Öron- näsa- halskliniken, Umeå

Skriv ut annonsen

Om arbetsplatsen

Region Västerbotten arbetar för att god hälsa och hållbar utveckling ska stärka varandra. Vi tar ansvar för en jämlik välfärd och för att forskning och innovation ger resultat.

På Neuro-huvud-hals centrum (NHHC) arbetar ungefär 650 medarbetare med att utreda, behandla och rehabilitera sjukdomar och skador på nervsystem, hjärna, öron, näsa, hals och käke. Centrat är en länsklinik där högspecialiserad vård bedrivs för patienter från hela norra sjukvårdsområdet. Här bedrivs även forskning, utbildning och utveckling. Vår verksamhet är ackrediterad enligt CARF (Commission on Accreditation of Rehabilitation).

Som expeditionsbiträde är du anställd inom Vårdadministrativa enheten vid NHHC med placering på en klinik inom centrat. Den här tjänsten är placerad på Öron- näsa- hals (ÖNH). På ÖNH finns både en avdelning och mottagning där patienter som har skador, sjukdom och trauma mot öron, näsa och hals vårdas. Regionen står inför en stor utmaning då vi inom kort inför ett nytt journalsystem, där du kommer ha en viktig roll i förändringen.

Här kommer du skapa ett bra mottagande och omhändertagande för våra patienter. Vi kan erbjuda dig ett mycket roligt, självständigt och omväxlande arbete på dagtid måndag till fredag. Här har vi ett nära och prestigelöst samarbete mellan kollegor och övrig personal på kliniken. Du kommer vara delaktig i att utveckla verksamheten med nya tankar och idéer. Vi kan utöver detta erbjuda dig flexibel arbetstid.

Arbetsuppgifter

Som expeditionsbiträde hos oss ger du viktig service och möjliggör insatser som påverkar många.

Arbetet hos oss innebär fram för allt att boka och kalla patienter samt telefonservice (TeleQ, 1177), remiss- och posthantering. Andra förekommande arbetsuppgifter är schemaläggning, receptionslistan och olika former av statistik mm. Arbetet innebär även att ge god service till kollegor och patienter.

Vi har nära samarbete med andra yrkesgrupper inom öron-, näsa- och halskliniken samt övriga administratörer inom NHHC. Du kommer ingå i ett team med erfarna kollegor.

Kvalifikationer

Vi söker dig som har gymnasiekompetens. Det är meriterande om du har erfarenhet av administration, NCS Cross och patientkontakt.

Du trivs med att arbeta via telefon, är serviceinriktad och hjälpsam. Du gillar att arbeta strukturerat med schemaläggning och planering. Du har förmågan att arbeta i skiftande arbetstempo och är stresstålig. Du lägger en stor vikt vid att hålla en hög kvalitet i ditt arbete. Din samarbetsförmåga är god och du kan självständigt driva ditt arbete framåt. Arbetet innebär att ge god service till våra patienter, det är därför viktigt att du känner dig bekväm med patientkontakter.

Välkommen med din ansökan! Urval sker löpande.

Anställningsvillkor

Antal platser: 1
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Omfattning: Heltid
Varaktighet: TillsvidareArbetstid: TillsvidareTillträde: Tillträde efter överenskommelse.

Ansökan

Sista ansökningsdatum: 2023-06-02
Arbetsgivarens referensnummer: A1225334
Ansök här i samarbete med Offentligajobb

Övrigt

Läs mer om våra förmåner för dig som jobbar med oss på webbsidan
https://www.regionvasterbotten.se/nar-du-jobbar-hos-oss/att-vara-medarbetare

Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv.

Upplysningar

Anne-Louice Ek
Tf avdelningschef
090-785 19 78
annelouice.ek@regionvasterbotten.se

Fackliga kontaktpersoner

Mervi Sallinen-Svensson
Företrädare för Vision
090-785 8947
Mervi.Sallinen.Svensson@regionvasterbotten.se