NYHETER 2025-10-20

Ambulanspersonalens säkerhet har den senaste tiden varit en omdiskuterad fråga. Hösten inleddes med en tragisk händelse i Harmånger, Region Gävleborg, där en ambulanssjukvårdare miste livet under ett uppdrag. Under de senaste veckorna har även ambulanspersonal i Västerbotten utsatts för hot och påhopp efter att ha avvaktat med att gå in på brottsplatser innan polisen säkrat området.

Ambulanspersonal arbetar ute i samhället i alla olika miljöer där människor vistas. Problematiken med hot och våld är därför mer komplex för ambulanspersonal än för många andra yrkesgrupper. Ambulanspersonal arbetar ofta med eller träffar personer som oroliga, rädda, frustrerade, stressade, upprörda eller arga.

Enligt en undersökning från Vårdförbundet har uppemot hälften av all ambulanspersonal utsatts för hot eller våld i tjänsten, vilket har lett till krav på nolltolerans från fackligt håll. 

– Det är ett problem även här i Västerbotten. Efter dokumentärserien på SVT om mordet i Malå har vår ambulanspersonal utsatts för direkta hot av personer som tagit reda på deras privata kontaktuppgifter. Vi upplever att det saknas kunskap om hur ambulansen jobbar, vad vi gör och vad vi inte gör. Vi jobbar med faktaanalyser och tydliga rutiner som styr, säger Stian Kvalvik, verksamhetschef på ambulansen Västerbotten.

"Exemplariskt skött"

I en ny rapport från Socialstyrelsen, som tagits fram på uppdrag av regeringen, föreslås flera nya åtgärder på säkerhetsområdet för ambulanspersonalen.

– Jag välkomnar att det tas fram åtgärder för vår personals säkerhet men vill även förtydliga att vi upplever att det målats upp en felaktig bild kring ambulansens arbete i den senaste tv-produktionen. Vi får kritik att invånare kanske upplever att personalen inte vågar gå in på brottsplatsen, men medarbetarna följer alla rutiner vad gäller hot och våld och jag skulle säga att de skötte till exempel händelsen i Malå helt exemplariskt, förtydligar Stian Kvalvik.

Stian Kvalvik. Foto: Klas Sjöberg.

Händelsen i Harmånger fick också kritik då ambulanspersonal överfölls av den patient de skulle vårda och nu pågår diskussioner kring lagändringar också i vilken dokumentation som kan delas mellan till exempel polis och ambulans samt andra blåljusverksamheter.

– Många tror att ambulanspersonal hör samtalen mellan SOS och patienten, vilket vi inte gör.   Så den information som du som tittare får på TV är inte tydlig för ambulans på plats. Under situationen i Malå, visade ambulanspersonalen handlingskraft genom att larma räddningstjänsten som kom till platsen och var dom tillsammans hittade lösningar som gjorde det säkrare att gå in i situationen, innan polisen kom till platsen. Jag är otroligt stolt över personalens agerande, avslutar Stian Kvalvik.